problème éclairage maxspect 300w

Bon comme j'ai une petite mésaventure avec ma rampe razor R420R 300w, je vous fait profiter
comme me l'avait indiqué pyro, j'ai contacté AQUARIOOM qui s'occupe du SAV et le moins qu'on puisse dire c'est qu'ils sont très réactif !!!

Donc mon problème est que sur les 6 pads, j'en ai 3 ou les leds bleu clair 5 par pads et leds blanche 2 par pads ne s'allument plus ...

-j'ai d’abord essayé d'éteindre puis rallumer la rampe puis changement de réglage mais rien n'y fait ...

donc suite aux info de aquarioom, il ne peut y avoir que deux causes :

1 : la platine qui alimente les 3 pads est défectueuse (il y a deux platines en tout)
2 : une ou plusieurs leds sont défectueuse

donc vu que ça marche d'un coté et pas de l'autre, il suffit de procéder par élimination en échangeant les deux platine ...
si les leds bleu refonctionnent, c'est que c'est la platine en cause, sinon, le problème vient des leds ...

voila comment sont les pads en défaut :

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et voila ceux qui fonctionnent normalement :

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donc, place au démontage, on commence par le cache noir du milieu qui s'enlève facilement (juste clipsé)

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ensuite, rien de bien compliqué, tout s'enlève sans aucunes prises de tête ...

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et on aperçois la première platine qui contrôle 3 pads ...

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vous faite pareil du coté de la rampe ou il y a le fil d'alimentation pour trouver la deuxième platine :

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il ne vous reste qu'à démonter soigneusement en repérant bien les fils et leurs emplacements et les échanger ...
remontage puis une fois que tout est en place, on rallume et le verdict tombe ...

pour ma part, les leds bleu ne se sont pas rallumé donc le défault ne vient pas de la platine mais d'une led ...

résultat après échange de platine :

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Ils vont te changer les leds?
Toujours sous garantie?

Bizarre que toutes les leds crament d'un coup sur plusieurs pad en même temps...

oui ils vont m'envoyer un pad leds sous garantie, le tout étant de trouver lequel est défectueux ...

C'est vrai que coté SAV ils assurent systématiquement !

Et merci pour le compte rendu très instructif

pas de soucis
je vais faire un reportage photos pour le remplacement d'un pad étape par étape dès que j'aurai reçu le pad avec leds

Ce matin, réponse très positive de AQUARIOOM :
ils m'envoient en garantie 6 pads leds complet en 15000K
moi qui trouvait les 16000K trop bleu mauve, je pense que ça pouvait pas mieux tomber,
donc Un grand merci à AQUARIOOM pour leurs sérieux, leur rapidité et surtout leur manière de trouver une solution pour que l'on puisse avoir les nouvelles pièces sans pour autant leur renvoyer la rampe entière et se retrouver sans éclairage ...
Donc vu qu'il va falloir que je démonte tout les pads (donc pratiquement toute la rampe ...)
on va faire une fiche sur cette razor de a à z

Ils assurent !

Bonne nouvelle

Alors là, je suis jaloux!

ba c'est vrai que j'ai pensé à toi quand j'ai vu 15000K ...
après on verra ce que ça donne